Thema: Wie man Wissen in der Krise kommuniziert; Mit: Volker Stollorz (Moderation), Eva-Maria Streier, Susanne Glasmacher, Franz Ossing
Immer sachlich und transparent bleiben
Hinter Susanne Glasmacher, Pressesprecherin des Robert Koch-Instituts (RKI), liegt ein turbulentes Halbjahr. Die Diskussion um die Gefahr der Schweinegrippe, zuweilen aufgeregt bis hysterisch geführt, hielt sie und ihr Team auf Trab. Wie ihr erging es Eva-Maria Streier, Sprecherin der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG), im Sommer 2001. Damals geriet die Position der DFG zum Import von Stammzellen heftig in die Kritik. Und auch Franz Ossing vom Deutschen GeoForschungsZentrum Potsdam, wurde nach dem Tsunami Weihnachten 2004 mit Anfragen der Presse überhäuft. In solchen Phasen ist Krisenkommunikation gefragt. Sie erfordert Vorsicht, Wissen, Transparenz – und eine gute Konstitution, das zeigten die Erfahrungsberichte der drei Pressesprecher. Mehr